PREGUNTAS FRECUENTES

Respuestas a las dudas más comunes que podéis tener sobre nuestros tours

¿Cómo identifico a SAM?

Una carpeta rosa con nuestro logo siempre estará visible en la mano de nuestros guías.

Cámara de fotos.

Es muy recomendable llevar cámara de fotos o el móvil para capturar el momento.

¿Qué necesito llevar?

Lo principal son unos zapatos cómodos, ya que los recorridos son de mínimo 1 hora y media. Llevar agua o cualquier otra bebida para hidratarse es muy recomendable.

¿Están los tours disponibles todo el año?

Sí, ya tenéis los calendarios de reserva actualizados con la disponibilidad. Todas la semanas tendréis, como mínimo, un tour en español y 4-5 en inglés.

Clima, niños y cancelaciones

Desde SAM informaremos al cliente de las opciones disponibles (cambiar el día, hacerlo pese al clima, etc.), pero obviamente tendrá la opción de cancelar gratuitamente.

Sí, son bienvenidos, aunque consideremos que es realmente de utilidad desde los 6-7 años. 

Sí, pero te pedimos que lo realices al menos 24 horas antes del inicio. Puede avisarnos mediante el apartado “Contacto”, usando teléfono, email o formulario de contacto.

¿Tienes alguna otra pregunta?

Escríbenos o contacta con nosotros. Estaremos encantados de ayudarte.

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